As garantias dadas pelos fabricantes variam de produto para produto e são válidas no caso de problemas na produção do produto ou mal funcionamento detectado no ato do recebimento do produto. Por se tratarem de produtos pets os fornecedores não garantem os produtos em caso de mal uso, principalmente itens eletrônicos, itens que podem se rasgados com unhas ou dentes. Leia atentamente a descrição do uso e siga sempre nossas orientações que damos nas descrições e nas redes sociais. 

Testamos todos os produtos antes de comercializar e enviar aos clientes para minimizar possíveis problemas. 

Para devoluções em caso de arrependimento da compra: os produtos deverão ser remetidos em suas embalagens originais, embalados no plástico bolha, sem sinal de violação da embalagem original (respeitando o prazo da legislação vigente), caso o produto tenha sido utilizado o reembolso não será realizado. 

Nossa equipe estará sempre à disposição para resolver todos os casos através do nosso WhatsApp (21) 96471-6052

Caso tenha alguma dúvida sobre o produto, se vai te servir, se vai caber o animal ou qualquer outra dúvida de durabilidade, fabricação, entre em contato conosco antes de efetuar sua compra. 

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